Как блог поможет Вам продвигать и продавать услуги

Как-продавать-услуги-через-блог2

На днях ко мне обратилась моя знакомая и написала вопрос. Ольга занимается частными психологическими консультациями, и поэтому спросила, как именно блог поможет ей продвигать и продавать ее услуги. Уверен, что Вы тоже ни раз уже слышали, что с помощью блога можно продвигать и продавать что-то, но не совсем понимаете, как именно это делается. Поэтому сейчас я постараюсь внести ясность в ситуацию на примере психологических консультаций. И кстати, рекомендую посмотреть мой более старый пост на похожую тему о том, как продвигать себя в Интернете начинающему специалисту - это будет Вам полезно.

Принято считать, что блог - это некий дневник, где в обратной хронологии размещаются статьи, описывающие определенные события. Но совсем же не обязательно строго придерживаться этого формата, верно?) Более того, Вы можете в блог писать абсолютно любые статьи на ваше усмотрение, которые подходят по теме вашему блогу. Также, блог можно комбинировать с другими форматами, или вообще сделать некий нестандартный инструмент, который будет успешно решать ваши задачи. Отличным примером в этом плане будет сайт школы отношений Саши Иванова. Сайт сделан на WordPress и стандартном шаблоне, но нестандартно спроектирован. Этого вполне достаточно, чтобы получить посетителей из поиска, и позже сделать их своими довольными клиентами.

Главная задача блога

В случае с психологическими консультациями, основная задача блога - это продемонстрировать экспертность. Важно показать, насколько хорошо вы разбираетесь в вашей теме, насколько крутой вы специалист. Также следует продемонстрировать ваш подход к работе, насколько детально вы вникаете в проблему человека и так дальше. Я могу не понимать тонкости работы психолога-консультанта, поэтому описал только основные критерии экспертности. Также важно понять, как клиенты оценивают профессионального психолога, и продемонстрировать им то, что они ожидают.

О чем писать в блог

Полагаю, что сейчас возникают вопросы: "О чем именно писать в блоге? Какое содержание статей должно быть?". Все просто - пишите о вашей работе. Давайте снова обратимся к ситуации с моей знакомой Ольгой. В ее блоге я рекомендую публично отвечать на те вопросы клиентов, которые возникают у клиентов чаще всего. Уверен, что огромное количество людей консультируются по очень похожим вопросам. Например:

  • Как наладить отношения с мужем?
  • Как стать более общительной и открытой?
  • Как избавиться от комплексов?

Уверен, подобных вопросов в практике у психолога копится не мало. Поэтому есть смысл публично отвечать на подобные вопросы и даже завести отдельную рубрику в блоге - "Ответы на часто задаваемые вопросы".

Что еще писать? Пишите о вашем подходе к работе, о ваших методах и практиках. Может быть у вас уже есть какой-то специальный курс, серия уроков или что-то подобное? Выложите это в блоге в публичном или закрытом доступе для избранных. Как строить стратегию продвижения - это вам решать)

Также следует заметить, что психология - это обширная тема, которую можно разделить на множество более точных тем. Например, в блоге psychologos.ru есть несколько рубрик:

  • Работа над собой
  • Воспитание детей
  • Любовь, муж-жена
  • Жизнь, деятельность
  • Психика и здоровье
  • Общение и влияние
  • Личность, общество
  • Семья и отношения
  • Психология для профи

Аналогичным образом на рубрики можно разложить практически любую деятельность. Если вам это кажется отличным решением, то просто повторите его ;)

Что еще? Посмотрите сайты лидеров в вашей сфере. Начните мониторить свою сферу, повторяйте лучшие решения и не допускайте ошибки, которые вы замечаете. Проанализируйте свою нишу в Интернете, и вы самостоятельно найдете массу идей для вашего сайта.

Как работают статьи?

Статьи требуются для того, чтобы люди, которых интересуют конкретные вопросы, получали ответы именно у Вас в блоге. Таким образом происходит первый контакты, первое взаимодействие с потенциальными клиентами. Если человек читает Вашу статью, которая даст ответ на его вопрос, разве это не означает, что он может быть заинтересован в Ваших услугах? ;)

Безусловно, не каждый посетитель блога будет Вашим клиентом. Но важно понимать, что посетитель может стать постоянным читателем или подписчиком, он может поделиться статьей с другом, стать активным участником в комментариях или сделать еще что-то полезное для вас, сам того не подразумевая.

Также важно понимать, что каждый посетитель вашего блога - это ваша целевая аудитория. Работайте со своей аудиторией, демонстрируйте вашу экспертность. Пусть о Вас узнает огромное количество людей, получите известность в профессиональных кругах. Используйте возможности, которые может дать вам сайт.

Создайте для каждой услуги отдельную страницу

Это действительно важно! В навигационном меню вашего сайта обязательно сделайте ссылку на страницу "Услуги". Это нужно для того, чтобы заинтересованный человек мог понять, что у Вас в принципе возможно заказать услугу. На этой странице я рекомендую написать список всех услуг, которые вы оказываете и сделать дополнительные ссылки на страницы с подробным описанием. Пример - http://www.ntrs.ru/about-ntrs/consulting/

Важно, чтобы каждая услуга была описана на отдельной странице. Это необходимо для того, чтобы не возникало путаницы. Сайт должен быть четко структурирован, информация должна быть строго разделена по соответствующим страницам. Таким образом Вы предоставите человеку только ту информацию, которая его интересует - не будет эффекта "каши". Так, ваш потенциальный клиент получит необходимую информацию, на основе которой будет принимать решение - заказать услугу у вас или у другого специалиста.

Также рекомендую сделать дополнительный блок в боковой колонке сайта, если такая присутствует. Таким образом человек еще при чтении статьи сможет обратить внимание на Ваши услуги и перейти на нужную страницу для получения подробной информации. Важно понимать, что каждая такая страница является коммерческим предложением, и от его качества зависит конверсия читателя в клиента.

Контакты для связи

Обязательно разместите контакты для связи с Вами. Дайте возможность людям обратиться к Вам напрямую. Если Вы укажите электронную почту, то постарайтесь сделать так, чтобы письма от ваших читателей не оставались непрочитанными.

Ваш блог и социальные сети

Разместите ссылки в блоге на ваши страницы в социальных сетях. Вы же знаете, как много времени люди проводят в с телефонами в руках, листая ленту новостей. И это действительно удобно - получать интересную информацию непосредственно в социалках. Дайте читателям возможность стать вашим другом и подписчиком. Вы в свою очередь публикуйте ссылки на новые статьи у себя на странице.

Социальные сети это замечательный канал для коммуникаций и продаж. Используйте эту возможность. Сделайте своих читателей лояльными к вам, и они сами пожелают стать вашими клиентами. Покупает тот, кто доверяет.

Емайл рассылка новостей

Сделайте на блоге форму для подписки на рассылку новых статей. Это нужно также для того, чтобы собирать активное ядро вашей аудитории, с которым вы дальше сможете продолжить работу. Для начала, настройте в сервисе Email рассылок автоматическую рассылку новых статей. Это можно сделать к примеру в сервисе Юнисендер.ру с помощью функции RSS-рассылки. Таким образом ваши подписчики будут получать новую статью прямо на почту, сразу после того, как она будет опубликована. Или каждую пятницу будут получать дайджест статей за неделю - это решать вам ;)

Чтобы подробно узнать о том, как работать с базой Емайл-подписчиков - подписывайтесь на рассылку моего блога. Вскоре я напишу подробную статью по этой теме, при этом вы получите уведомление на почту. ;)

Откуда возьмутся читатели в блоге?

Даже не переживайте, читатели найдут ваш блог самостоятельно, если вы будете публиковать действительно интересные статьи. Как найдут? - Через поисковые системы или социальные сети. Впрочем, основной источник посетителей для информационных блогов - это поисковые системы. Порядка 60%-80% всех посетителей приходят на информационные сайты именно из поисковых систем Яндекс и Гугл.

Поэтому не лишним будет хотя бы поверхностно изучить SEO оптимизацию. Об этом я также планирую написать целую серию статей. Но я буду писать на тему SEO только в том случае, если получу от вас обратную связь и пойму, что в этом действительно есть необходимость для вас. Поэтому, если вам важно получить от меня рекомендации по SEO, то я попрошу вас сделать следующее:

  1. подписаться на рассылку блога
  2. добавить меня в друзья в ВК
  3. Написать мне сообщение о том, что вы хотели бы как можно скорее увидеть серию статей про SEO

Сделайте так, чтобы я не смог отвертеться. Заставьте меня написать эти статьи ;)

И на этом все?

Друзья, конечно же это не все. Существует очень много тонкостей о том, как продвигать и продавать что-то в Интернете. У меня еще много чего есть в запасе, и я обязательно буду делиться своими знаниями в блоге, если получу от вас обратную связь.

Поэтому, если статья для вас полезна, то напишите мне об этом в комментариях. Если возникают дополнительные вопросы - смело спрашивайте в комментариях. Мне будет очень приятно узнать ваше мнение и обсудить с возникающие вопросы.